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人才派遣業務運營風險與防范措施

發布時間: 2011-06-20 13:37:33   作者:宋潤發   來源: 中山漢普人才派遣公司   瀏覽次數:   我要評論()
摘要:

 

人才派遣業務運營風險與防范措施
上世紀90年代末,人才派遣作為新生事物進入了中國。經過近十年的探索和發展,人才派遣凸顯出強大的生命力,人才派遣行業在中國的發展已呈現出勢不可擋的勢頭。在中山市人社局以及市人才交流管理中心的大力扶持和引導下,中山人才派遣行業經過4—5年市場化運作發展,近年呈現出蓬勃快速發展的勢頭,目前行業發展已初具規模和催生了一批優質的人才派遣機構。
人才派遣作為“舶來品”,自引入國內并根植中國起,其在發展中遇到的各種問題備受社會各界的廣泛關注和爭議,尤其是行業發展中的風險影響,已成為廣泛關注的焦點問題之一。人才派遣雖然有《勞動合同法》和《廣東省人才市場管理條例》規范,但是,人才派遣在運營中仍然存在著諸多的風險因素,如不能給予足夠的重視和采取有效的防范措施,人才派遣業的健康有序發展將成為空話。
我作為人才派遣機構的負責人,根據《勞動合同法》、《廣東省人才市場管理條例》的有關規定,及多年來從事人才派遣工作所遇到的問題,嘗試對人才派遣業務在運營中存在的風險因素以及相應的防范措施進行分析和探討,逐步形成人才派遣服務風險防范機制。為易于識別與了解,特制訂《人才派遣機構的業務運營風險與防范措施一覽表》,以資參考:中山市漢普人才派遣服務有限公司總經理 宋潤發


人才派遣機構的業務運營風險與防范措施一覽表
序號
風險源
風險因素描述
相應防范措施
備注
 
 
 
 
來自派遣員工
的風險
 
1、工傷、人身意外風險。
1、確保員工購買社保覆蓋率和及時率達100%,必要時購買補充商業保險。
2、制訂相應的工作流程和應急預案。
 
2、勞資糾紛風險。
1、完善自身內部各項規章制度和規范各種用工手續,協助用工單位完善各項規章制度。
2、制訂相應的的工作流程和應急預案。
 
3、群體事件風險。
1、加強對派遣員工的招聘把關和日常管理,確保不出現老鄉、同學扎堆抱團現象。
2、加強與客戶及派遣員工之間的日常溝通與聯絡,做好信息收集與處理工作。
3、制訂相應的的工作流程和應急預案。
 
來自用工單位
的風險
1、非法用工和管理不規范風險。
選擇客戶時,要對客戶的用工情況、管理水平、財務狀況、信譽度、經營的穩健度等進行調查和評估,以杜絕此類風險發生。
 
2、財務支付能力風險。
 
3、經營波動大帶來的風險。(如大批量裁員帶來的風險)
 
來自派遣機構本身的風險
 
1、管理不規范帶來的風險。
(如社保漏買、工傷漏報等現象發生足以引起巨大的經濟和法律責任風險)
1、制定完善的管理流程和服務規范,并確保得到嚴格執行。
2、建立內部管理和服務質量監督稽查制度,確保及時發現問題和處理問題。
3、針對各類可能發生的異常緊急情況,制定完善的應急預案。
 
2、資金鏈斷裂帶來的風險。
1、健全財務管理制度,嚴格控制資金預算和使用管理,杜絕出現項目資金挪用占用現象。
2、對項目資金墊付要求進行嚴格把關,確保不出現由于資金墊付導致公司資金鏈條斷裂現象。
3、定期對公司財務和資金流情況進行評估,并制定資金應急調用的預案。
 
3、不誠信經營帶來的風險。
1、制定公司經營目標和中長遠的業務發展戰略。
2、嚴格履行與客戶、派遣員工之間簽訂的合同條款要求,杜絕出現擅自挪用占用客戶資金、泄露客戶商業機密、盤剝員工薪酬福利、擅自拖延工資發放時間等現象。
3、加強對內部員工的職業道德教育和職業操守行為管理,杜絕由于內部員工玩忽職守、職業犯罪等因素總成對客戶和派遣員工權益的損害。
 
4、惡性競爭帶來的風險。
杜絕采取惡意降價、承諾客戶部合理的需求或合同責任條款、惡意中傷競爭對手等方式參與項目競爭和投標。
 
來自合同協議條款的風險
1、與客戶簽訂的合作協議條款缺失帶來的風險,如:
l       員工工傷、人身意外等風險承擔的責任條款帶來的風險。
l       員工經濟補償金和賠償金承擔的責任條款帶來的風險。
l       對減少和退回派遣員工的條款約定帶來的風險。
2、與員工簽訂的勞動合同條款缺失帶來的風險,如:
l       薪酬工資約定。
l       員工嚴重違反用工單位規章制度的約定。
l       被用工單位退回后的相關約定。
1、與客戶談判時,應清晰界定雙方的義務和權利,尤其是核心責任承擔條款應以合同條款方式進行明確的約定。
2、聘請常年法律顧問,對于客戶簽訂的合作協議以及與派遣員工簽訂的《勞動合同》的條款內容進行嚴格審核與把關。
 
來自配套政策不全所帶來的風險
 
當前社保繳交方式帶來的用工風險:按中山市現行社保繳交方式,日常入職的員工大部分不能做到及時購買社保,出現一定程度上的社保空白區。
1、向中山市社保局及相關部門申請及溝通,針對派遣行業的具體特點,開通社保日常申報的綠色通道,使得派遣員工入職后能及時給予購買社保。
2、在社保購買空白期間,給員工購買商業保險。
 
                                          撰文人:中山市漢普人才派遣服務有限公司總經理 宋潤發
                                                                  2011年5月20
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